Gyors áttekintés
🛡️ Adatvédelem
Személyes adataid biztonságban vannak. Csak a szolgáltatásaink nyújtásához szükséges adatokat gyűjtjük és kezeljük.
🎯 Célzott használat
Adataid kizárólag a fitnesz és wellness szolgáltatásaink nyújtására, kapcsolattartásra és fejlesztésre használjuk.
🔒 Biztonság
Modern titkosítási és biztonsági technológiákat alkalmazunk adataid védelme érdekében.
👤 Jogaid
Bármikor lekérheted, módosíthatod vagy törölheted személyes adataidat. Teljes kontroll a kezeidben.
1. Adatkezelő azonosítása
Adatkezelő:
Dynavo Kft.
Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége:
E-mail: [email protected]
Postai cím: Az általános szerződési feltételekben megadott cím
Fontos: Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdések esetén kizárólag a fenti elérhetőségeken keresztül keress meg bennünket.
2. Gyűjtött személyes adatok
Kötelezően megadandó adatok:
- Teljes név (keresztnév, vezetéknév)
- E-mail cím
- Életkor kategória
- Jelenlegi fitnesz szint
- Célkitűzések (egészség és fitnesz területen)
Opcionálisan megadott adatok:
- Telefonszám
- Egyéb megjegyzések és kérdések
- Marketing kommunikációra vonatkozó hozzájárulás
Automatikusan gyűjtött adatok:
- IP cím és földrajzi hely (ország szintű)
- Böngésző típusa és verziója
- Operációs rendszer információi
- Weboldal használati statisztikák (Google Analytics)
- Cookie-k és hasonló technológiák adatai
3. Adatkezelés jogalapja és célja
Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont):
A fitnesz és wellness szolgáltatásaink nyújtása, személyre szabott programok készítése, konzultációk lebonyolítása.
Érintett adatok: Név, e-mail, életkor, fitnesz szint, célkitűzések
Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont):
Szolgáltatásaink fejlesztése, ügyfél-elégedettség mérése, technikai működés biztosítása, biztonsági célok.
Érintett adatok: Használati statisztikák, IP cím, böngésző adatok
Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont):
Marketing kommunikáció (hírlevelek, egészséggel kapcsolatos tippek), nem kötelező szolgáltatások nyújtása.
Érintett adatok: E-mail cím, kommunikációs preferenciák
Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont):
Számviteli, adózási kötelezettségek teljesítése, hatósági megkeresések teljesítése.
Érintett adatok: Számlázási adatok, szerződési dokumentáció
4. Adatok tárolási ideje
| Adattípus | Tárolási idő | Indoklás |
|---|---|---|
| Kapcsolatfelvételi adatok | 2 év | Szolgáltatásnyújtás, utókövetés |
| Szerződéses adatok | 5 év | Jogi kötelezettség (Ptk.) |
| Marketing adatok | Hozzájárulás visszavonásáig | Önkéntes hozzájárulás alapján |
| Weboldal statisztikák | 26 hónap | Google Analytics alapértelmezett |
| Cookie adatok | Cookie típustól függően | Részletek: Cookie Szabályzat |
Fontos: A megadott időtartamok lejártakor automatikusan töröljük az adatokat, kivéve, ha jogszabály ennél hosszabb tárolást ír elő.
5. Adatok továbbítása és feldolgozói
Adatfeldolgozóink:
Webhosting szolgáltató
Cél: Weboldal üzemeltetése és karbantartása
Adatok: Minden weboldalon keresztül gyűjtött adat
Helyszín: Európai Unió
Google Analytics
Cél: Weboldal használatának elemzése
Adatok: Anonim használati statisztikák
Helyszín: Google adatközpontok (EU/US)
E-mail szolgáltató
Cél: E-mail kommunikáció lebonyolítása
Adatok: E-mail címek és üzenet tartalmak
Helyszín: Európai Unió
Harmadik országba történő adattovábbítás:
Egyes szolgáltatásaink (pl. Google Analytics) esetén adatok kerülhetnek az Amerikai Egyesült Államokba. Ezekben az esetekben megfelelő garanciákat alkalmazunk:
- Adatvédelmi tanúsítványok (Privacy Shield utód mechanizmusok)
- Standard szerződéses záradékok (SCC)
- Megfelelő technikai és szervezési intézkedések
Fontos: Soha nem adjuk át személyes adataidat marketing célokra harmadik feleknek, és nem értékesítjük azokat.
6. Az érintett jogai
🔍 Tájékoztatáshoz való jog
Joga van tájékoztatást kérni az általunk kezelt személyes adatairól, azok forrásáról és kezelésük céljáról.
🔧 Helyesbítéshez való jog
Kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy a hiányos adatok kiegészítését.
🗑️ Törléshez való jog
Bizonyos esetekben jogosult személyes adatai törlésének kérésére ("elfeledtetéshez való jog").
⏸️ Korlátozáshoz való jog
Kérheti adatkezelésünk korlátozását meghatározott körülmények között.
📦 Adathordozhatóság joga
Jogosult a személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapni.
⛔ Tiltakozáshoz való jog
Jogos érdeken alapuló adatkezelés és közvetlen üzletszerzés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.
Hogyan gyakorolhatja jogait?
E-mail: [email protected]
Válaszadási határidő: 30 nap (bonyolult esetekben 60 nap)
Költség: Ingyenes (kivéve nyilvánvalóan megalapozatlan vagy túlzott kérések)
Jogorvoslati lehetőségek
Ha úgy érzi, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, panaszt tehet:
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH):
- Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
- Telefon: +36 (1) 391-1400
- E-mail: [email protected]
- Weboldal: www.naih.hu
7. Biztonsági intézkedések
Technikai védelem:
- SSL/TLS titkosítás (HTTPS protokoll)
- Adatbázis titkosítás
- Rendszeres biztonsági frissítések
- Tűzfal és behatolásvédelmi rendszerek
- Rendszeres biztonsági mentések
- Hozzáférés-korlátozás és naplózás
Szervezési intézkedések:
- Munkatársak adatvédelmi képzése
- Titoktartási kötelezettségek
- Hozzáférési jogosultságok kezelése
- Incidenskezelési eljárások
- Rendszeres biztonsági auditok
- Adatvédelmi hatásvizsgálatok
Adatvédelmi incidens esetén:
Magas kockázatú adatvédelmi incidens esetén 72 órán belül értesítjük a felügyeleti hatóságot, és szükség esetén Önt is tájékoztatjuk a történtekről és a megtett intézkedésekről.
8. Kiskorúak adatainak kezelése
Korhatár és szülői beleegyezés
Szolgáltatásainkat 18 év feletti személyek részére nyújtjuk. Amennyiben 16-18 év közötti személy szeretné igénybe venni szolgáltatásainkat, ehhez szülői/gyámmi beleegyezés szükséges.
16 év alatti gyermekek adatait nem kezeljük. Ha tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti személy adatait gyűjtöttük, azonnal töröljük azokat.
9. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
Automatizált döntéshozatal: Nem alkalmazunk olyan automatizált döntéshozatalt, amely Önre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
Profilalkotás: Korlátozott mértékben alkalmazunk profilalkotást szolgáltatásaink személyre szabása céljából (pl. megfelelő fitnesz program ajánlása az Ön által megadott adatok alapján). Ez nem jár automatikus döntéshozatallal.
Jogai: Jogosult tájékoztatást kérni a profilalkotás logikájáról, valamint tiltakozhat az ellen.
10. Kapcsolódó dokumentumok és további információk
További tájékoztatóink:
Hasznos linkek:
Változások nyomon követése
Az adatvédelmi szabályzat bármilyen módosításáról e-mailben értesítjük Önt, valamint a weboldalunkon is feltüntetjük a változás dátumát.
🏥 Egészségügyi felelősségkizárás
Fontos: Az általunk nyújtott szolgáltatások, tanácsok és információk kizárólag oktatási és általános tájékoztató jellegűek. Nem minősülnek orvosi tanácsadásnak, diagnózisnak vagy kezelésnek. Egészségügyi problémák esetén mindig forduljon kvalifikált egészségügyi szakemberhez. A felhasználó saját felelősségére hozza meg döntéseit.